(1) 先确认供应商标注的“CN2”是中国电信的哪种CN2:GIA(直连高质量)、CTG(普通传输)或其他;(2) 要求服务商书面说明其到中国境内的出口点(例如广州/上海/广东联通/电信骨干);(3) 实操:向客服索要他们的路由表或公开的Looking Glass/路由查询地址,用来核验其实际出口与AS路径。
(1) 索取服务商的ASN与对外广告的IP前缀;(2) 在公网工具查询:使用网站如bgp.he.net或routeviews查看该ASN是否有对中国电信/联通/移动的直联或peer关系;(3) 如果不熟悉,可把ASN和前缀截图保存,要求对方解释每条路径的出口城市和对等运营商。
(1) 要求服务商提供Looking Glass或远端终端访问;(2) 在本地或他们提供的终端执行 traceroute/tracert 到目标中国IP,例如:traceroute -I -n 1.2.3.4 或 tracert -d 1.2.3.4;(3) 比对从香港出口到中国的第一跳和中间跳,确认是否经过CN2骨干(通常会出现电信或CN2相关ASN/节点名);(4) 保存结果作为后续服务质量对账依据。
(1) 在不同时间段做Ping测试:ping -c 100 目标IP(Linux/macOS)或 ping -n 100 目标IP(Windows);(2) 记录平均延迟、最小/最大延迟与丢包率;(3) 建议在高峰期(晚8-11点)与非高峰对比,若高峰期丢包或延迟显著上升,需警示供应商并写进SLA条款。
(1) 要求供应商提供可用的iperf3服务器IP与端口;(2) 本地安装iperf3并执行:iperf3 -c 服务端IP -P 4 -t 60 测试TCP带宽(-P 并发流数可调整);(3) 记录上下行带宽、往返时延及抖动;(4) 若供应商不提供iperf3,可用wget/curl下载大文件并记录速度作为替代。
(1) 确认服务商是否与中国三大运营商(电信/联通/移动)有直连或良好peer;(2) 要求提供对等表(peering table)或IX交换节点清单(比如与中国境内IX或香港本地IX互联);(3) 在traceroute中检查是否出现不合理绕道(例如先去欧美再回国),并要求优化或退货。
(1) 询问是否为MPLS或SD-WAN架构,是否支持QoS/DSCP,能否为游戏/视频/实时业务做优先级;(2) 要求写进合同的技术细节:带宽峰值/保底、丢包阈值、时延上限与抖动限制;(3) 若需跨境业务,要求说明是否可做按业务分流或静态路由策略。
(1) 核验是否包含DDoS保护、清洗能力与触发策略(阈值、清洗时延);(2) 索要事件响应流程、控制台与报警方式(邮件/SMS/API);(3) 若无,需要额外购买清洗服务或考虑第三方防护厂商,确认费用与切换流程。
(1) 明确计费方式:按带宽计费还是按95峰值计费;(2) 确认端口类型(10M/100M/1G/10G),超流量计费、突发带宽与调速策略;(3) 合同需包含SLA、赔偿条款、停机通知时间、故障响应时限及退订条款。
(1) 新线路开通后先做Ping/Traceroute/iperf3测试并与签约时的承诺值比对;(2) 核对BGP路由是否按承诺生效,确认路由优先级(本地优先/对等优先);(3) 测试实际业务场景:游戏登录/视频加载/大文件上传下载,记录关键指标并留存证明邮件。
(1) 要求或部署持续监控:使用Prometheus、Zabbix或第三方监控拉取延迟、丢包与带宽;(2) 设置报警阈值并与服务商的SLA对齐;(3) 发生故障时按流程:提交工单 -> 获取工单号 -> 要求定期进度更新 -> 在修复后索要根因分析(RCA)。
问:很多服务商宣传“CN2加速”,我能直接相信就买吗?
答:不建议只看宣传;必须按本文步骤索取ASN/前缀/Looking Glass并做ping/traceroute/iperf3实测,确认GIA或CTG类型、直连情况与高峰表现,确保SLA包含实际可测指标再签约。
问:我如何快速判断供应商是否与中国电信有直连?
答:拿到供应商的出口IP或ASN,使用bgp.he.net或ARIN/Radb查询,看路径中是否出现中国电信AS(如AS4134或相关CN2标识),并在traceroute中观察到经由国内电信骨干节点即可初步判断。
问:签试用/POC时应把哪些条款写清楚以保障权益?
答:试用期要写清楚测试指标(延迟/丢包/带宽/峰值时间段)、测试方法(iperf3/traceroute命令)、试用期时长、若未达标的补救或退款机制以及故障响应时限,最好约定试用期内可无条件退订或免赔。