标签：香港 机房 办公室 远程协作 现场应急 保障 策略 疫情

1. 风险评估与分级管理 步骤：1) 列出机房/办公室所有关键系统与人员名单，包括机柜、交换机、关键应用与运维人员。2) 对每项资产按“可替代性/停机成本/现场必须性”打分，生成A（必须现场）、B（可远程但需现场支持）、C（可全远程）三类清单。3) 根据分级制定对应SLA与最低现场值班人数。 2. 建立远程访问与身份验证体系 步骤：1) 统一